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Lead Platform Engineer – Customer Success (w/m/d)

Instaffo · Frankfurt, Hesse, Germany

Platform EngineeringRemote

About this role

The Lead Platform Engineer – Customer Success is responsible for ensuring seamless integration of meshStack into existing enterprise architectures, focusing on performance, security, and scalability. Responsibilities include designing and implementing integrations between meshStack and enterprise systems like IAM, ITSM, SIEM, or governance tools. The role involves developing customer-specific extensions and reusable building blocks, using Infrastructure as Code (Terraform/OpenTofu) to implement production-critical setups in cloud environments. The candidate will structure integration projects, take end-to-end ownership of scope, implementation, and quality, and collaborate closely with platform teams and cloud architects on the customer side. They will also ensure maintainability, documentation, and scalability of integrations, abstract customer-specific solutions into generic patterns, and develop best practices for integrations while feeding requirements back into the product team. The role requires structured annual and project planning with the customer.

Skills & technologies

Must have

  • Kubernetes
  • Terraform
  • Cloud
  • Microsoft Azure
  • Infrastructure as Code

Nice to have

  • Cloud Governance Mechanisms
  • IT Security Standards
  • Cloud Certifications
  • Open-Source Contributions

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About the job Lead Platform Engineer – Customer Success (w/m/d) bei meshcloud GmbH Anforderungen Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Sprache: Deutsch - Fließend, Englisch - Konversationssicher Must Haves Mehrjährige Erfahrung im Plattform-, DevOps- oder Cloud Engineering mit direktem Kundenkontakt oder beratender Tätigkeit Umfangreiche praktische Erfahrung mit mindestens einer großen Cloud-Plattform (AWS, Azure oder GCP) Sehr gute Kenntnisse in Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu) Erfahrung mit Container-Technologien wie Kubernetes Erfahrung in der Integration von Enterprise-Systemen (IAM, ITSM, Governance etc.) Eigenständige Umsetzung technischer Projekte mit klarer Ownership Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fließendes Englisch (C1) Du bringst echtes Interesse an Menschen mit und setzt dich für ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander ein – unabhängig von Herkunft, Identität oder Hintergrund. Nice-to-haves Erfahrung mit Cloud Governance-Mechanismen (z. B. AWS IAM/SCPs, Azure Policies) Kenntnisse souveräner Cloud-Plattformen (StackIT, OVH, Tencent) Kenntnisse von IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001) Cloud-Zertifizierungen (z. B. AWS Professional, Google Professional Cloud Architect) Beiträge zu Open-Source-Projekten oder technischen Communities Tätigkeiten Deine Mission Du stellst sicher, dass meshStack nahtlos in bestehende Enterprise-Architekturen integriert wird – performant, sicher und skalierbar. Konzeption und Implementierung von Integrationen zwischen meshStack und Enterprise-Systemen wie IAM, ITSM, SIEM oder Governance-Tools Entwicklung kundenspezifischer Erweiterungen sowie wiederverwendbarer Building Blocks Einsatz von Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu) zur Implementierung produktionskritischer Setups in Cloud-Umgebungen Strukturierung von Integrationsprojekten und Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Scope, Umsetzung und Qualität Enge Zusammenarbeit mit Plattform-Teams und Cloud-Architekt:innen auf Kundenseite Sicherstellung der Wartbarkeit, Dokumentation und Skalierbarkeit von Integrationen Abstrahierung kundenspezifischer Lösungen in generische Patterns Entwicklung von Best Practices für Integrationen und strukturierte Rückspiegelung von Anforderungen ins Produktteam Entwicklung strukturierter Jahres- und Projektplanungen mit dem Kunden Über das Unternehmen Sei Teil unseres Teams und beschleunige die digitale Transformation der Global-2000-Unternehmen! Cloud-Plattformen wie AWS, Azure oder Google und viele mehr bieten eine hervorragende Infrastruktur für neue Geschäftsmöglichkeiten im digitalen Zeitalter. Sie sind oft eine Voraussetzung für die Anwendung von KI. Aber wie verwaltet ein großes Unternehmen all diese Plattformen auf sichere und effiziente Weise? Deshalb sind wir hier! meshcloud unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen dabei, Cloud-Plattformen effektiv für ihr Geschäft zu nutzen. Neben den externen Cloud-Plattformen unterstützen wir auch den Aufbau interner Business-Plattformen, die genau auf das Geschäft des Kunden zugeschnitten sind. Ein Unternehmen, das bei der Bereitstellung, Sicherung, Zusammenarbeit und Kontrolle dieser Plattformen gut abschneidet, steigert seine digitale Leistung. Mit unserem Kernprodukt meshStack verfügen Unternehmen über eine zentrale Steuerungsebene zur Verwaltung von Teams, Anwendungen, Berechtigungen, Cloud-Konten, Budgets und vielen anderen Dingen, die für den Erfolg der digitalen Transformation wichtig sind. Entwickler können sich auf die Entwicklung großartiger Software in der Cloud konzentrieren, ohne sich mit der Einrichtung der Infrastruktur herumschlagen zu müssen. Die Plattformteams können sich darauf konzentrieren, ihren Entwicklern eine hervorragende Infrastruktur zur Verfügung zu stellen. Und Managern stehen alle organisatorischen Daten, einschließlich der Kosten, zur Verfügung, um gute Entscheidungen über das weitere Vorgehen zu treffen. Und meshStack ist das Tool, das sie alle zusammenbringt. Mit dem Aufkommen von Cloud-Plattformen werden Business und IT eins. Gestalte mit uns diese Welt von morgen! Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess. Desired Skills and Experience Kubernetes, Terraform, Cloud, Microsoft Azure, Infrastructure as Code
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